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アフターサポート

完成後もご訪問。万全のアフターメンテナンス。建物入居後、当社スタッフがご訪問し、大切な住まいをチェックします。住み始めて出てくる気がかりな点はもちろん、住まいのことなら何でもご相談下さい。また、入居後のアンケート調査により、お客様の満足度アップに努めています。
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住まいのQ&A
  • best01

    Q.キッチンの排水口が『コトコト』と音がする!!? A.トイレと浴槽の排水がつながっているため、空気の流動によりキッチンの排水口トラップの蓋がきちんと締まっていない事がありますので確認してみてください。

  • best02

    Q.キッチンのシンク下の引出から臭う!!? A. 排水のキャップが外れている事があります。確認してみてください。

  • best03

    Q.網戸がはずれない!!? A.サッシ、網戸にはハズレ止めが付いていますので、その部分を確認して再度外してみてください。

  • best04

    Q.浴室の排水口が臭う・・・くさいっ!! A.浴室の排水口の蓋がはずれていませんか?もう一度、確認してみてください。

  • best05

    Q.引き戸が重たくて動きが悪い!!? A.それは引戸の戸車がホコリでつまって動いていないのでドアを一度外し、戸車廻りのホコリを取り除いて油をさしてみましょう。

  • best06

    Q.ドアを閉めても扉が『ガタガタ』する! A.ドア受け金具の所が緩んでいるため、ドライバーで左右の調整をしてみてください。

  • best07

    Q.ブレーカーが落ちた(キッチンブレーカー) A.キッチン廻りのコンセントの使い過ぎ、1ヶ所のコンセントに2個がベストです。タコ足配線はブレーカーが落ちる元になりますので気をつけてください。

  • best08

    Q.玄関ポーチのセンサーライトが点灯しない? A.取扱い説明書を確認の上、センサーライトのモードを調整して下さい。

  • best09

    Q.外部基礎の巾木部分にシミが入っている!! A.雨が降った後、地面に染込む前に基礎の表層が吸上げるため、シミ・アクが出る事があります。(あくまでも表層部分なので問題はありません。)

  • best10

    Q.外部基礎の巾木部分にヒビが入っている!! A.モルタル刷毛引き仕上げの表層が硬化しているため、1mm程度(髪の毛のようなヒビ)は発生します。(あくまでも表層部分なので問題はありません。)

これ以外にも気になるご相談がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

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